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5. 当 您 提 出 问 题 时 , 我 们 会 在 2 4 小 时 内 给 与 回 覆 。 " 求 助 状 态 / Ticket Status " 显 示 " 已 经 回 覆 / Replied " 表 示 我 们 已 经 回 覆 您 的 问 题 。 同 时 我 们 会 寄 出 的 电 邮 通 知 您 。

6. 当 我 们 回 覆 您 的 问 题 时 , 您 可 以 立 即 浏 览 我 们 的 回 应 内 容 。

7. 如 果 您 对 同 一 「 主 题 」 还 有 问 题 的 话 , 可 继 续 在 同 一 「 主 题 」 下 提 出 问 题 。 直 至 我 们 完 全 解 问 您 所 有 问 题 。

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